Obter suas reivindicações médicas e pagar o mais rápido possível é o principal objetivo de cada profissional de saúde no que se refere a finanças. Quanto mais rápido o pedido for feito, mais rápido será o dinheiro. Verifique se o seu escritório está equipado com o software necessário para economizar tempo e dinheiro. Existem três áreas que podem ajudá-lo a reduzir o tempo de processamento de solicitações.
Verificação de benefícios em tempo real
Uma das ferramentas mais valiosas para reduzir o tempo de processamento de solicitações é a verificação de benefícios. Ter acesso à verificação de benefícios em tempo real pode poupar sua equipe de longas ligações telefônicas ou ser colocado em retenções com as companhias de seguros. Em um escritório movimentado, a equipe médica provavelmente não tem tempo suficiente para ligar para a companhia de seguros de qualquer maneira. Você pode economizar tempo e dinheiro do seu escritório assinando ou comprando um software de verificação de benefícios em tempo real. Isso limitará a quantidade de recusas que você recebe devido a:
- Número de assinante incorreto / inválido
- Número do grupo ausente / inválido
- Coordenação de informações sobre benefícios exigidos
- Requer encaminhamento / autorização prévia
- Não elegível na data do serviço
Faturamento Eletrônico
Se você ainda estiver reivindicando faturas em papel, poderá estar perdendo até 3 semanas ou mais nos dias de contas a receber . A maioria dos maiores pagadores de seguros oferece a submissão eletrônica de reclamações.
Você tem a opção de faturamento direto ou de configurar uma conta com uma câmara de compensação.
Uma câmara de compensação é uma empresa que aceita todas as suas reclamações e as encaminha eletronicamente para os pagadores de seguros para processamento. Eles também têm edições para verificar se há erros na reivindicação para evitar atrasos no faturamento.
O principal benefício do faturamento eletrônico, seja o uso da câmara ou da conta direta, é que você acelerará o processamento de suas solicitações. O faturamento em papel pode levar até 45 dias para ser processado, enquanto o faturamento eletrônico pode levar de 7 a 21 dias.
Aviso de Remessa Eletrônica (ERA)
Usar o ERA (electronic remitance advice, conselho de remessa eletrônica) é uma maneira rápida e precisa de publicar seus pagamentos, além de ajustes e recusas. O ERA, no entanto, não é eficaz sem a transferência eletrônica de fundos (EFT). A EFT garantirá que seu pagamento seja enviado diretamente para sua conta bancária para refletir seu ERA. Você pode se inscrever para esses benefícios diretamente ou através de uma câmara de compensação. O processo funcionará de maneira semelhante ao processo de faturamento eletrônico.
Escolhendo o melhor software para o seu escritório
Existem vários programas de software para ajudá-lo a reduzir seus tempos de processamento de solicitações. A decisão sobre qual programa você escolher será simples se você seguir algumas dicas simples.
- Avalie suas necessidades
- Procure um sistema que seja amigável ao usuário
- Descubra se o software é compatível com seus sistemas de computador
- Obtenha cotações de pelo menos 3 fornecedores
- Pese os prós e contras de cada fornecedor