Profissionais de assistência médica compartilham chaves para uma busca bem-sucedida por médicos
Em um mercado cada vez mais competitivo de contratação de médicos, como você pode garantir que atrairá, recrute e retenha os médicos que precisa para atender seus pacientes? Como administrador de uma prática médica ou executivo de um hospital, o recrutamento de médicos pode ser um dos maiores desafios que você enfrentará.
A Associação Americana de Faculdades de Medicina (AAMC, na sigla em inglês) prevê uma grave escassez de médicos, que pode variar de 40.800 a 104.900 sem médicos, a partir de 2030.
Algumas especialidades médicas serão muito mais atingidas do que outras. Por exemplo, a atenção primária é projetada para sentir o aperto mais significativo nos próximos anos. Internistas e médicos de medicina de família já estão se tornando mais altamente competitivos para recrutar, com salários e bônus de assinatura aumentando em toda a linha.
Além da oferta e demanda variadas com base na especialidade médica, a geografia também é um fator na falta de médicos. Algumas regiões e comunidades sofrerão uma escassez mais severa do que outras. Por exemplo, de acordo com a AAMC, os estados com a menor proporção de médicos para as pessoas são Mississippi, Idaho, Wyoming, Nevada e Arkansas. Por outro lado, os estados com a maior proporção de médicos por 100.000 pessoas são Massachusetts, Maryland, Nova York, Vermont e Rhode Island.
Não importa onde você esteja recrutando médicos, as chances são de que em algum momento você terá que preencher uma posição que é considerada muito difícil de preencher.
Aqui estão algumas dicas sobre como garantir que você é capaz de contratar os médicos que você precisa para atender sua comunidade de pacientes.
Planeje com antecedência - defina a necessidade
Os especialistas concordam que a preparação e o planejamento são fundamentais para o recrutamento bem-sucedido de médicos, especialmente em uma área de escassez ou especialidade. "Os administradores de serviços de saúde não devem esperar até que a necessidade de contratação seja crítica ou urgente para iniciar o processo de busca", afirma Craig Fowler, vice-presidente de recrutamento e marketing da Pinnacle Health Group, empresa de recrutamento de médicos sediada em Atlanta, Geórgia.
Ele acrescenta que um plano abrangente e profissional da equipe médica pode ajudar o crescimento do projeto e a rotatividade potencial para permitir que a equipe executiva do sistema de saúde se prepare adequadamente para os esforços de recrutamento e formule uma estratégia eficaz.
Além disso, Fowler acrescenta que "verificar a necessidade" de um médico vai além da identificação da demanda e de uma base de pacientes. "Os empregadores dos serviços de saúde também devem definir a necessidade em termos do tipo de candidato que precisam, que se encaixariam melhor na cultura e no ambiente do sistema de saúde". Fowler explica que, se possível, outros médicos devem ser incluídos no estágio de planejamento, bem como as atividades reais de recrutamento. "Todos os futuros colegas do médico devem estar" cantando a mesma partitura "em termos de como eles praticam a medicina, como administram suas práticas e como gerenciam tudo, desde a documentação do paciente até o faturamento e codificação, até a código de vestimenta do escritório. "
Senso de urgência
De acordo com profissionais de recrutamento de médicos , atuar com um forte senso de urgência durante todo o processo de entrevista também é uma tática importante e eficaz para o recrutamento bem-sucedido de médicos. "Mova os candidatos pelo processo de recrutamento o mais rápido possível", aconselhou Steve Look, vice-presidente executivo de recrutamento da The Medicus Firm, uma empresa de busca de médicos com sede em Dallas, Texas.
"Não deve haver um longo intervalo que deixe o candidato esperando, desde o contato inicial com o médico, até a entrevista por telefone, a entrevista no local e depois uma oferta formal."
Fowler concorda que arrastar o processo é um erro comum entre os empregadores da área de saúde, que remonta à sua ênfase original no planejamento e na preparação. "Se o processo de entrevista e recrutamento tiver sido pensado e cuidadosamente planejado com antecedência, ele permitirá que os empregadores atuem rapidamente sobre os candidatos de interesse e evite que os empregadores concorrentes tirem os candidatos de você."
Além disso, os recrutadores recomendam avaliar cada candidato de forma independente e de seu próprio mérito, em vez de agendar uma lista de entrevistas e depois classificar ou comparar os candidatos.
"Empregadores que contratam médicos não têm o luxo de tempo ou um grupo de candidatos suficientemente grande para esperar agendar várias entrevistas e depois contratar uma no final. Se você fizer isso, você perderá os candidatos iniciais que você entrevistou para os empregadores concorrentes, porque os primeiros candidatos entrevistados se cansarão de esperar por sua decisão, enquanto outros empregadores estão derrubando suas portas ", afirma Fowler.
Pacote de remuneração de médico competitivo e contrato executável
Durante a fase de pesquisa e planejamento, os empregadores da área de saúde devem prestar muita atenção às tendências de remuneração para a especialidade do médico que estão recrutando. Embora possa haver pequenas variações na remuneração dos médicos por região, os empregadores têm que ser competitivos em nível nacional ao recrutar médicos que estejam enfrentando uma escassez de mão-de-obra.
Os dados de compensação médica são fornecidos por uma variedade de associações profissionais , meios de comunicação e empresas de recrutamento. Fontes confiáveis para informações sobre compensação médica são a Medical Group Management Association (MGMA), a Medscape e a revista Modern Healthcare , que publica anualmente uma edição de remuneração de médicos.
Além de compor um pacote de renda atraente, os especialistas em pesquisa médica concordam que o contrato já deve estar intacto, antes de entrevistar um médico. O contrato deve estar completo e pronto para se estender a um candidato para execução. Caso contrário, esperar que o contrato seja finalizado após as entrevistas com o médico, permite tempo adicional para que o candidato escolhido seja afastado por um concorrente.
Estenda o tapete vermelho para a entrevista do médico
A entrevista no local deve ter um fator de "uau", e deve apelar para o médico, bem como os membros de sua família que irão se mudar com o candidato no emprego. "Os empregadores devem 'cortejar' o cônjuge do médico e organizar uma agenda personalizada para ele, além do médico", afirma Jason Farr, vice-presidente sênior da The Medicus Firm.
Toques pessoais e detalhes que podem atrair as necessidades pessoais do médico e da família, bem como aspectos profissionais, são úteis para destacar sua oportunidade. Mesmo que os médicos saibam que seus serviços estão em grande demanda, eles querem realmente sentir que serão realmente procurados e valorizados em uma nova oportunidade de prática.
Antes da entrevista, fale com o cônjuge e compreenda as suas necessidades, profissional e pessoalmente, e entregue-os na entrevista - seja uma visita a uma boutique favorita, a um jogo de bola, a um parque, a uma atividade recreativa ou a um clube. , ir acima e além para criar uma visita personalizada ao local causará um impacto duradouro no médico e na família.
Seja criativo e proativo
Muitos empregadores estão chegando aos residentes e bolsistas bem antes do último ano de treinamento, de acordo com Farr. Para obter o médico que você precisa, você terá que planejar com antecedência e ser capaz de oferecer aos futuros médicos um incentivo para se inscrever com sua prática com bastante antecedência. "Oferecer uma bolsa educacional aos residentes e aos bolsistas protege os candidatos com antecedência e evita que você se atrase para assinar um novo médico no último minuto", conclui Farr.
Implantar vários recursos de recrutamento
Com o mercado de médicos sendo tão competitivo quanto é hoje, os empregadores têm que retirar todos os obstáculos ao recrutar e utilizar uma variedade de ferramentas e recursos disponíveis para eles hoje. Existem muitas opções, todas exigindo vários níveis de investimento e comprometimento. Alguns dos recursos e serviços incluem:
- Conferências Médicas e Feiras de Carreira
- Contratar ou adicionar um recrutador médico interno dedicado em tempo integral
- Placas de emprego médico on-line
- Empresas de fornecimento de candidatos / geração de leads
- Marketing / Publicidade (email, mala direta, etc.)
- Associações profissionais
- Empresas de recrutamento de assistência médica terceirizadas
O recrutamento de médicos é um cenário de "todas as mãos no convés" - você nunca pode ter muitos recursos, desde que todos estejam sendo adequadamente gerenciados e otimizados para o sucesso. O sucesso da equipe de profissionais de saúde depende da implementação de uma estratégia simplificada, eficiente e multifacetada, cuidadosamente planejada com antecedência e executada deliberadamente.
Solução de problemas
Mais uma dica: use o feedback do candidato com sabedoria. Considere a fonte e leve em consideração o que os candidatos estão dizendo sobre sua oportunidade depois de ouvir sobre ela inicialmente e depois de visitá-la pessoalmente. Ao ouvir o feedback dos médicos, especialmente após a entrevista, você pode melhorar seu processo de recrutamento e fazer os ajustes necessários na agenda de entrevistas, bem como no pacote de remuneração, se necessário. O primeiro médico a entrevistar para o trabalho pode ser um ativo extremamente valioso se utilizado adequadamente. O feedback dele pode realmente ajudá-lo a intensificar sua estratégia de recrutamento de acordo.