Erros Médicos, Horrores de Pacientes, Negação de Cuidados e Eventos Adversos
Quando você sofre um erro ou erro médico , ou encontra um provedor arrogante , ou sobrevive a uma internação hospitalar problemática - qualquer problema que crie uma história -, então você quer contar essa história para qualquer um que esteja disposto a ouvir e ficar chocado, compassivo e empático.
Concedido, existem algumas histórias de horror de saúde que temos medo de compartilhar. Talvez estejamos com medo de algum tipo de retribuição ("Se meu médico sabe que eu disse essas coisas sobre ele, ele pode não me tratar bem").
Ou, algumas histórias são embaraçosas ("Eu não quero que ninguém saiba que eu tenho uma DST, então é melhor eu não contar como o médico me insultou"). Mas para a maioria de nossas histórias, nós só queremos tirá-las de nossos peitos.
Os benefícios de compartilhar sua história de maus cuidados médicos
Como seres humanos, compartilhar nossas histórias pode contribuir para o nosso bem-estar emocional. Muitos de nós se sentem bem quando amigos compartilham nosso horror e sentem empatia por nós. Além disso, há certa quantidade de catarse no relato. No meu caso, fiquei com tanta raiva quando passei por minha odisséia de diagnósticos médicos, que compartilhar minha história me ajudou a dissipar minha raiva . Outros podem ser capazes de suportar seu luto ou sua tristeza compartilhando. Ou, como vovó costumava dizer, "o problema compartilhado é um problema dividido pela metade".
Também é possível melhorar sua vida através da narrativa. Algumas pessoas percebem que suas histórias criaram uma plataforma para ajudar os outros.
Eu chamo essas pessoas de Sobreviventes Proativos porque eles usam suas próprias experiências para evitar que as terríveis circunstâncias que eles vivenciam aconteçam aos outros. Embora as histórias em si nunca melhorem as circunstâncias reais que as instigaram, suas vidas assumem uma nova paixão e significado como resultado da maneira que escolhem lidar.
O risco de compartilhar sua história de terror médico
A única precaução em contar histórias é que há um ponto em que pode se tornar prejudicial à nossa saúde psicológica. Raiva, tristeza e tristeza são reações naturais a circunstâncias e eventos ruins. Compartilhá-los depois do fato é útil, desde que ajude a cura. Mas morar além de um certo ponto, diferente para todos, pode se tornar um dreno que começa a atrapalhar a cura. Você saberá que chegou a esse ponto se seus amigos e familiares parecem evitá-lo (eles simplesmente não querem mais ouvi-lo), ou quando meses ou anos se passaram e sua história continua a ser a primeira coisa que você pensa de quando você acorda de manhã. Esse é o ponto em que você precisará de ajuda profissional para superar sua história e começar a melhorar sua visão da vida.
Diretrizes para compartilhar sua história de maus cuidados médicos
Os sábios contadores de histórias sabem o seguinte:
- Eles contam suas histórias apenas uma vez por ouvinte. Eles sabem que repetir uma e outra vez a mesma história para a mesma pessoa pode, na verdade, criar uma barreira para o relacionamento e não melhorar a própria circunstância.
- Eles contam suas histórias resumidamente , contando apenas os detalhes mais importantes e relevantes, não mantendo os outros como "reféns" enquanto eles discursam incessantemente. Eles sabem que seus ouvintes vão apreciar a brevidade enquanto ainda entendem a gravidade da situação. Se o ouvinte quiser mais detalhes, eles pedirão por eles.
- Eles contam suas histórias de fato e não os embelezam para fazê-los soarem pior do que eram. Obviamente, a emoção será parte da história, mas fazendo a emoção a parte central da história não serve aos outros, é simplesmente uma maneira de desabafar.
- Eles contam suas histórias em momentos apropriados , não interrompem as histórias de outras pessoas, e não tentam "one-up" tentando tornar sua história mais impressionante do que a de outra pessoa. Histórias não devem ser usadas para comparar níveis de ruins; eles devem ser usados para ajudar os outros a entender.
- Eles não usam suas histórias como desculpas . A circunstância em si pode ser uma desculpa. Por exemplo, depois de sofrer uma infecção adquirida no hospital, alguém pode perder semanas de trabalho - isso é razoável. Mas não há razão para usar a história em si para atrapalhar as responsabilidades. Por exemplo, só porque você foi diagnosticado erroneamente não significa que você não pode dirigir o carpool esta semana.
- Eles usam suas histórias para ajudar os outros e se concentram no benefício que trazem para o ouvinte - os aspectos de "aviso", e não os aspectos "sinto muito por mim". Contar sobre a arrogância de um médico pode alertar os outros para que não usem o médico. Conversar sobre a aquisição de uma infecção no hospital ajudará os outros a serem mais cuidadosos quando também forem hospitalizados.
Onde as histórias de pacientes sobre eventos médicos ruins podem ser compartilhadas?
Compartilhando Histórias em Pessoa: O boca a boca é sempre muito poderoso. Seja uma conversa cara-a-cara, ou você pertence a um grupo de apoio em pessoa, compartilhar sua história verbalmente permite não apenas os fatos, mas também as emoções que vêm através da narração.
Áudio ou Vídeo: Você pode contar sua história em vídeo ou áudio e enviá-la para o YouTube ou Vimeo (vídeo) ou iTunes ou Hipcast (áudio).
Compartilhando histórias por escrito
- Embora alguns de nós gostem de escrever em um periódico, outros preferem publicar nossas histórias on-line, ou em um livro ou revista. Muitos de nós descobrimos que apenas escrever os fatos e sentimentos sobre o nosso sofrimento é catártico. Aqui estão algumas maneiras e lugares que você pode escrever sua história:
- Grupos de suporte on-line , representando todas as doenças ou condições, estão disponíveis para sua participação. Se esse tipo de local se adequar às suas circunstâncias, haverá muitas pessoas esperando por você para compartilhar.
- Se você é um sobrevivente proativo, considere começar um blog sobre sua experiência para ajudar os outros.
- Escreva um livro. O mundo das publicações mudou dramaticamente nos últimos anos, e agora é relativamente fácil escrever e publicar seu próprio livro - um livro de verdade, capa e tudo - de forma barata, ou até mesmo de graça.
- Sites de avaliação de médicos podem ser úteis para outros pacientes se as revisões forem feitas de forma justa e factual. Saiba mais sobre como escrever comentários em sites de avaliação médica .
- Se você quiser publicar sua história on-line em um local existente que receba histórias sobre erros médicos e experiências ruins dos pacientes, considere o seguinte:
- União do consumidor: compartilhe sua história de erro médico
- Coalizão de Pacientes Empoderados: Relate um Evento Adverso
- Pro Publica (organização de notícias): pede para você compartilhar sua história no Facebook