Um Plano Estratégico de 5 Passos para um Gabinete Médico

Traçar um caminho para um futuro de sucesso

Em qualquer consultório médico, existem fatores que podem influenciar o sucesso da organização. A chave é identificar esses fatores, independentemente de estarem sob seu controle ou não, e desenvolver um plano que leve à conquista dos objetivos futuros da organização.

Esse processo de identificar as metas do consultório médico e desenvolver os planos para atingir essas metas é chamado de planejamento estratégico. Todo consultório médico precisa desenvolver um plano estratégico, seja para um novo start-up ou para reavaliar um já existente. Existem cinco áreas de foco no processo de planejamento estratégico.

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Realize uma avaliação

A avaliação da organização envolve reconhecer a realização de uma análise SWOT.

S = forças. O que você faz bem? Você tem uma prática bem estabelecida e prestadores de serviços conceituados? Você tem funcionários administrativos e de suporte talentosos? Suas instalações físicas e tecnologia atendem bem a equipe e os pacientes?

W = Fraquezas: O que está impedindo você de se apresentar em um nível mais alto? Você não tem tecnologia de informação em saúde? Você não tem funcionários-chave que melhorariam sua prática?

O = Oportunidades: existem iniciativas de assistência médica que você pode aproveitar? Existe uma necessidade crescente de seus serviços ou uma oportunidade de mudar seu foco para necessidades crescentes?

T = Ameaças: Você pode prever uma perda de pacientes devido à mudança demográfica? As alterações nos reembolsos do Medicare ou do fornecedor de seguros terão um impacto negativo? Você estará perdendo funcionários ou provedores importantes?

Esta análise inclui uma avaliação do mercado, uma avaliação das condições internas da organização e a Missão, Visão e Valores do consultório médico.

A missão, visão e valores retrata a declaração geral de propósito do consultório médico.

• A declaração da Missão é a declaração que melhor descreve o propósito
• A declaração da Visão identifica as metas gerais para o futuro
• A declaração Values transmite as características, características e qualidades que a organização deseja identificar

Uma vez concluída a avaliação, é hora de selecionar uma estratégia.

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Identifique uma estratégia

Nesta etapa do processo de planejamento estratégico, você deve começar a analisar as áreas que apóiam a direção das metas do consultório médico. Usar os dados obtidos durante a análise SWOT ajudará a identificar várias estratégias para cada área.

Cada estratégia oferecerá várias probabilidades que guiarão o consultório médico até o sucesso, dependendo dos fatores envolvidos. Certifique-se de considerar cada um dos itens a seguir ao tomar uma decisão final sobre a estratégia escolhida:

• Barreiras que podem levar ao fracasso e maneiras de superá-las
• Informações financeiras que incluem orçamento, despesas operacionais, receita e volume esperado
• Uso de estratégias comprovadas para um desempenho bem sucedido

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Planeje a estratégia

O planejamento da estratégia envolve o desenvolvimento real do plano e cada área em que o consultório médico precisará se concentrar. Seu plano estratégico precisará incluir:

• Objetivo
• Data de Conclusão do Objetivo
• Ações Chave
• Recursos Necessários
• Receita Projetada

Quando concluído, o plano levará à implementação da estratégia em todas as direções. Todos os níveis da equipe são críticos para o sucesso da meta e devem ser incluídos. Toda a equipe deve estar envolvida durante todo o processo desde as discussões iniciais até a execução e, finalmente, monitorar os resultados.

Os esforços devem ser coordenados para os papéis que afetarão o plano nessas áreas de apoio:

1. Financiamento
2. Marketing
3. Operações
4. Comunicações
5. Política e Procedimentos
6. Desenvolvimento

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Implementar a estratégia

Implementação é a execução do processo de planejamento. Este é o verdadeiro trabalho do plano. O sucesso do plano estratégico depende de quão bem as operações do dia a dia são tratadas.

Possíveis barreiras podem surgir durante a implementação, mas se o consultório médico já identificou as possibilidades e determinou um plano de ação a ser adotado, elas devem ser superadas rápida e efetivamente.

O estágio de implementação, no entanto, deve ter alguma flexibilidade, já que nenhum plano é desenvolvido sem algumas áreas que poderiam usar melhorias.

Uma chave importante para uma implementação bem-sucedida é garantir que a equipe esteja totalmente informada, preparada e tenha conhecimento dos planos da organização e tenha os recursos apropriados à sua disposição.

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Monitore os resultados

Embora o plano tenha sido totalmente executado, ainda requer o benefício de ser monitorado quanto ao nível de eficácia. Um plano que não é revisto quanto à sua eficácia periodicamente é inútil. Algumas áreas podem precisar de ajustes ou alterações para atingir o desempenho máximo do consultório médico.

Nenhum plano é desenvolvido ou executado perfeitamente na primeira vez. Um plano estratégico é um processo contínuo de desenvolvimento, execução e monitoramento.

Uma estratégia bem-sucedida é aquela que leva o consultório médico adiante, na direção em que ele quer ir, à medida que cada área de foco é desenvolvida e executada. Requer foco e dedicação de todos os envolvidos, porque a equipe é tão forte quanto seu elo mais fraco.