Como ensinar as crianças a ligar para o 911

Seus filhos estão prontos para o chamado mais importante de suas vidas?

Ensinar as crianças a ligar para o 911 não é muito diferente do que ensinar adultos. Os princípios básicos são os mesmos: saber quando ligar, certifique-se de que o atendente saiba onde você está e não desligue. Você deve ensinar as crianças a ligar para o 911 assim que elas puderem brincar com o telefone.

Passos

1. Ensine seu filho a ligar do telefone da casa - não do celular. Uma vez que a ligação de um telefone da casa é feita, a criança realmente não precisa dizer mais nada para obter ajuda. Claro, isso não significa que eles não devam tentar; quanto mais detalhada a informação disponível para as equipes de emergência, melhor será a resposta.

1. Diga ao seu filho para não desligar até que seja dito para fazê-lo. Na maioria dos casos, 911 atendentes (operadores) manterão as crianças na linha até que os socorristas cheguem. As crianças querem saber que alguém está lá.
2. As crianças têm uma tendência a resmungar quando estão nervosas. Enfatize a importância de ser ouvido e compreendido. O equipamento de gravação e os computadores dificultam a audição em 911 centros.
3. Certifique-se de que seu filho possa dizer seu nome e sobrenome para o atendente. Ele ou ela usará o nome da criança repetidamente.
4. Seu filho deve ouvir as perguntas cuidadosamente e pedir ao atendente que repita, se necessário.
5. Stress para o seu filho a absoluta importância de não fazer as coisas. As crianças podem ver as perguntas do solicitante como uma espécie de teste e sentem que decepcionam alguém se não souberem a resposta. Isso pode levar a algumas respostas criativas. É muito melhor eles dizerem que não têm certeza e passar para a próxima pergunta.

1. Faça seu filho praticar em um telefone desconectado. Eles podem discar 911 e você pode ser o chamador. Faça perguntas sobre o incidente. Faça esse tipo de papel repetidamente. Crianças gostam de faz de conta e repetição.
2. Ensine seu filho a ligar para o 911. Use conceitos básicos como quando um adulto não consegue acordar, qualquer incêndio que aconteça sem um adulto ou um intruso em casa. As crianças diminuem o número (são apenas três dígitos), mas às vezes se confundem quando ligar. Não desanime se seu filho não puder explicar as situações certas para você. Eles geralmente entendem intuitivamente, mesmo quando não conseguem explicar. Incentive-os a confiar em seus sentimentos "viscerais" e, em caso de dúvida, a ligar.

1. Cante uma música com seu filho pequeno. O especialista em cuidados infantis Robin McClure sugere usar a melodia para Frere Jacques como uma ferramenta de ensino de segurança contra incêndios.

   Há um fogo
   Há um fogo
   9-1-1
   9-1-1
   Por favor, chame os bombeiros
   Por favor, chame os bombeiros
   9-1-1
   9-1-1

   Eu acho que é uma boa idéia que as músicas não incluam emergências médicas ou intrusos. Incêndios não carregam o mesmo sentimento de medo que vem com a mãe não acordar ou algum estranho sem rosto na casa.
2. Quanto maior a idade da criança, mais discussões detalhadas você pode ter sobre o uso apropriado do 911. É extremamente importante que as crianças não usem o 911 como uma brincadeira. Na maioria das jurisdições, ligar para o 911 por qualquer motivo que não seja uma emergência é motivo para uma citação e uma multa.