Uma das opções de acesso disponíveis para um aluno surdo na sala de aula é o TypeWell. O que é o TypeWell? É um sistema que transcreve fala para texto em tempo real usando o software TypeWell licenciado, mas não textualmente (que é o que faz o Communication Access Realtime Translation - CART). TypeWell apenas traduz o significado da fala para o significado (m4m). Os alunos surdos assistem a transcrição aparecer em um computador.
Significado para o significado
Significado para Significado A transcrição é semelhante à interpretação da linguagem de sinais. Intérpretes de linguagem de sinais não interpretam todas as palavras. Da mesma forma, um transcritor TypeWell foca na "carne" do que é dito, desconsiderando o que é "ruído", como linguagem repetitiva. Os alunos não perdem as nuances da vida em sala de aula, como coisas como piadas são transcritas.
Vantagens do TypeWell
TypeWell pode oferecer algumas vantagens. Uma vantagem do TypeWell é que, devido à sua concisão, a transcrição pode incluir ênfase que talvez não seja possível em uma transcrição literal. Outra vantagem é que uma transcrição TypeWell pode ser mais fácil de estudar. Uma vantagem a mais é que se tornar um transcritor TypeWell requer menos treinamento do que para o CART, fazendo o custo de TypeWell mais baixo do que para o CART.
Treinamento de transcritores TypeWell
A TypeWell oferece um curso de treinamento a distância que consiste em 29 lições que levam de 35 a 60 horas para serem concluídas.
Para se tornar um transcritor TypeWell, um candidato deve ser capaz de digitar um mínimo de 55 palavras por minuto sem erros.
De um transcritor TypeWell
Em um email, um transcritor TypeWell explicou mais sobre o TypeWell:
P: Como você ficou interessado em se tornar um transcritor TypeWell?
R: Eu fui atraído por essa profissão depois que um amigo de um amigo me contou sobre isso.
Eu era um digitador rápido para começar. Eu absolutamente amo estar na sala de aula aprendendo novos assuntos. O desafio de transcrever realmente me atraiu. Agora que estou fazendo isso há um tempo (cinco anos), passei a apreciar a flexibilidade em horas e o fato de poder fazê-lo em qualquer lugar, inclusive em casa. Eu também aproveitei a oportunidade para orientar novos transcritores.
P: Você pode explicar mais sobre significado para significado?
R: Uma razão pela qual os alunos solicitam serviços CART é que eles acreditam que é uma "representação perfeita" de tudo o que os alunos ouvintes estão recebendo. De fato, textualmente é uma tradução, não uma representação perfeita, uma vez que não inclui informações como a entonação e pausa do locutor. Uma saída falsa ou negativa (como "não" ou "não") pode até fazer o leitor pensar o contrário do que o locutor quis dizer. Por exemplo, se alguém diz: "O capitalismo às vezes não resolve esse tipo de problema", a entonação é necessária para entender se o falante significa que o capitalismo resolve o problema.
A transcrição de significado para significado, por outro lado, é uma tradução do significado pretendido pelo falante em frases concisas que podem ser entendidas rapidamente.
É por isso que a transcrição do m4m também é chamada de "interpretação de texto". Pense na interpretação de texto como capturando todo o significado, em menos palavras do que as que foram ditas.
Tomar o inglês falado e convertê-lo em inglês claro e escrito envolve algumas mudanças. Uma transcrição do TypeWell m4m geralmente inclui as mesmas palavras que o interlocutor usa. No entanto, a ordem das palavras e a duração das frases podem ser modificadas, a fim de capturar esse conteúdo de forma clara e concisa. Por exemplo, "o capitalismo às vezes resolve isso". Além disso, os comentários dos transcritores são ocasionalmente inseridos para direcionar o leitor para outras informações não-verbais que os alunos ouvintes estão obtendo (diferentemente da textualidade).
Os comentários do transcritor podem direcionar o leitor para onde olhar, como [On overhead], ou podem esclarecer o que está acontecendo, como [Professor lendo: poema na página 34.] Os transcritores do TypeWell são treinados como e quando usar tais comentários e diretivas adequadamente. Somos treinados para representar com precisão o nível de vocabulário e gramática do falante (incluindo erros), uma vez que esses também fazem parte da mensagem geral do falante.
P: Qual é a exigência física do TypeWell em comparação com o CART ou a interpretação em linguagem de sinais?
R: O trabalho de transcrição é muito parecido com o de um intérprete de linguagem de sinais, em termos de remuneração, risco de lesão por movimento repetitivo, horário de trabalho, etc.
P: O site da TypeWell diz que a maioria dos trabalhos é de meio período, de 10 a 30 horas por semana. Mesmo trabalhando meio expediente, alguém poderia se sustentar apenas com a renda de um trabalho de transcrição do TypeWell?
R: Mais recentemente, trabalhei em Nova York, onde as taxas de pagamento eram muito mais altas do que as citadas no site da TypeWell. Os níveis de remuneração são comparáveis aos dos intérpretes de linguagem de sinais. Eu consegui me sustentar por meio da pós-graduação, trabalhando como transcritor em meio período, mesmo com o alto custo de vida em Nova York.
P: Quais comentários, se algum, você teve de pessoas que experimentaram CART e TypeWell?
R: Vários consumidores com quem eu trabalhei e que experimentaram a CART e a TypeWell disseram preferir as transcrições geradas pela TypeWell quando estudavam para exames, escrevendo artigos, revisando palestras, etc. Eles disseram que o formato das transcrições finais era muito mais fácil de ler, e eles gostaram de não ter que imprimir e vasculhar tanto material. Um consumidor me disse especificamente que preferia usar o TypeWell durante a aula porque era mais fácil de ler do que o CART. Eles só queriam o conteúdo que "importava".
Lembro-me de outro consumidor que preferiu usar o TypeWell depois de ter interpretado a linguagem de sinais por vários anos, porque eles estavam aprendendo inglês como uma terceira língua. Eles perceberam que a TypeWell forneceria o vocabulário exato que eles precisavam saber para os principais exames de licenciamento. TypeWell ajudou-os imensamente com suas habilidades de ortografia e gramática em inglês, porque eles praticavam muita leitura.
P: Um aluno que abandonou o ensino médio pode se tornar um transcritor TypeWell se estiver trabalhando no ensino médio ou abaixo?
R: O treinamento é o que diferencia o TypeWell de outros sistemas de transcrição. Uma coisa, porém, é que os transcritores precisam ser afiados para começar. A qualificação em nível de escola que você perguntou é realmente sobre o conhecimento de tópicos e vocabulário, mais do que o nível geral de educação. Uma vez que você entenda os processos cognitivos envolvidos na transcrição de m4m, torna-se óbvio que um transcritor deve entender o tópico de uma palestra. Eu sei que os requisitos para a entrada no treinamento TypeWell podem ser rigorosos.
P: Quão difícil é aprender através do programa de treinamento online TypeWell?
R: O treinamento é a parte mais crítica do sistema de software TypeWell. Permite que os formandos cheguem à velocidade relativamente rápida, pois são de alta tecnologia e personalizados para cada trainee. Esse é realmente o segredo para produzir transcritores qualificados. Como transcritor profissional, eu aprecio a capacidade de resposta do TypeWell para informações, suporte técnico e consultas gerais, mesmo que anos se passaram desde que me formei. Eles estão muito focados na qualidade dos transcritores e, em última análise, na qualidade dos serviços prestados aos consumidores. Então, enquanto eles apoiam muito os estagiários, eles mantêm a linha na qualidade da transcrição, de modo que somente os transcritores qualificados se formam.
O treinamento TypeWell não é apenas aprender a digitar rapidamente usando um sistema de abreviação. Trata-se de captar com precisão o significado do interlocutor; aprender a transformar até mesmo informações mais densas em frases claramente redigidas; identificando rapidamente perguntas ou sugestões do palestrante e comunicando-as ao leitor; e uma série de outras habilidades que são necessárias para fornecer acesso de comunicação de alta qualidade.
P: Um concorrente poderia imitar facilmente o TypeWell?
R: O software TypeWell em si é uma tecnologia bastante avançada, com anos de refinamento. Eu imagino que seria difícil imitá-lo, já que ele tem um dicionário interno tão grande com mais de 200.000 palavras e recursos interligados que nos permitem transcrever rapidamente. Ela foi aperfeiçoada ao longo dos anos (agora até a versão 5, com novos recursos que permitem aos transcritores digitar rapidamente equações matemáticas / científicas e usar o software remotamente).
P: Mais alguma coisa que você gostaria de acrescentar sobre o TypeWell?
R: Seus leitores podem estar interessados em saber sobre a diferença entre o acesso à comunicação e o acesso à informação. Considero que a anotação é apenas o acesso à informação, enquanto o acesso à comunicação exige uma gravação muito mais fiel do que foi dito e de como foi dito. As ideias são apresentadas em frases completas. Palestrantes são identificados. Pontos principais são escritos ricos detalhes. Desta forma, o leitor recebe a sensação de todo o contexto, além do conteúdo.
Posts Relacionados do Blog sobre TypeWell
TypeWell foi discutido no blog Surdez nestes posts:
Estudante universitário surdo luta por acomodações adequadas
CART Versus TypeWell. Uma faculdade tem o direito de escolher?
Concorrência para a CART
Fala para texto
Fontes:
DigiteWell, http://typewell.com.
entrevista por e-mail, abril de 2009