Defesa do paciente de cima para baixo - organizações para advogados individuais
A defesa do paciente é um conceito que a maioria das pessoas acha que entende, mas provavelmente não compreende seu escopo. Em seus termos mais simples, a defesa do paciente considera qualquer atividade que, em última análise, beneficia um paciente. Usando essa definição, pode aplicar-se ao cuidado de um paciente individual, a grupos que desenvolvem políticas e conselhos que ajudam pacientes, a grupos governamentais que desenvolvem legislação para melhorar sistemas ou processos para pacientes.
Embora qualquer um desses grupos ou indivíduos possa ajudá-lo em alguma medida, uma consideração primária na defesa de direitos é o Fator de Alegoria; isto é, como eles são compensados pelo trabalho que fazem e, portanto, como são confiáveis.
Advocacia do governo
Existem vários grupos do governo dos EUA que ajudam os pacientes no quadro geral. Sua lealdade é apenas para os cidadãos dos Estados Unidos, portanto, em geral, seu trabalho e seus conselhos podem ser confiáveis.
- Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA (HIPAA)
O HHS supervisiona agências do governo federal que melhoram a saúde, a segurança e o bem-estar dos americanos.
- Os Institutos Nacionais de Saúde
Parte do Departamento de Saúde e Serviços Humanos, o NIH é responsável por conduzir e apoiar a pesquisa médica.
- Os Centros de Controle de Doenças
Parte do HHS, o CDC é encarregado de proteger a saúde dos americanos.
- A Agência de Pesquisa e Qualidade em Assistência à Saúde
Também uma parte do HHS, o AHRQ supervisiona a pesquisa sobre a qualidade dos cuidados de saúde, custos, resultados e segurança do paciente.
- A Food and Drug Administration
O FDA regula várias indústrias que se concentram em alimentos e medicamentos que comemos, bebemos ou ingerimos. Também faz parte do HHS.
- O Instituto de Medicina
O IOM é um componente das Academias Nacionais de Ciências e, embora a maioria o considere como uma parte do governo, ele tem a distinção de trabalhar fora da estrutura do governo para fornecer informações para o desenvolvimento de políticas.
Grupos de advocacia (sem fins lucrativos)
Esses grupos podem ser familiares para você por diversos motivos. Se você ou um ente querido sofreu de uma doença ou condição, você pode ter procurado informações de um deles, como a American Cancer Society, ou a American Heart Association.
Grupos sem fins lucrativos são geralmente bastante confiáveis, embora muitos deles sejam apoiados e subscritos por grupos com fins lucrativos, que podem ter um conflito de interesse inerente.
- Associação de Alzheimer
- Associação Americana de Diabetes
Há também organizações que fazem lobby e / ou defendem a segurança do paciente, o consumismo na área de saúde e outros problemas de grande porte que beneficiam os pacientes.
- A Fundação Nacional de Segurança do Paciente
- O Instituto de Melhoria da Saúde
- Fundação Nacional de Defesa do Paciente
- Advogado de todos os pacientes
- DiagKNOWsis
- PULSO: Pessoas Unidas Limitando Substandards e Erros
- Centro de Consumidores Médicos
- Consumidores Avançando a Segurança do Paciente (CAPS)
- Cidadãos do Colorado para Prestação de Contas
- Fundação de defesa do paciente
- Associação Americana de Aposentados
- União do Consumidor
- Reduzir Mortes por Infecção (RID)
- A Coalizão de Pacientes Empoderados
Grupos de defesa (com fins lucrativos)
Nos últimos anos, várias organizações começaram a oferecer serviços a pacientes que os ajudam como indivíduos a navegar em seus serviços de saúde ou a obter assistência com problemas de faturamento do seguro de saúde.
Esses grupos podem ser formados por profissionais de saúde, consultores financeiros ou advogados, para ajudar os pacientes a coordenar seus cuidados e financiar esses cuidados.
Seus serviços são às vezes pagos por empregadores que desejam ajudar seus funcionários na esperança de recuperá-los e voltar a trabalhar mais rapidamente. Outros estão dispostos a trabalhar diretamente com pacientes que tenham problemas para serem diagnosticados ou tratados corretamente, ou que precisem de ajuda com o faturamento e as solicitações de seguro de saúde.
Se o grupo de defesa do lucro for pago pelo paciente ou por um de seus benfeitores, então o trabalho em nome do paciente pode ser considerado bastante confiável.
- Cuidado do lince
- Palente do Paciente
- Advogado de saúde
- Pinnacle Care
- O Grupo Karis
- CareNet
O paciente defende hospitais
Se os hospitais oferecem atendimento ao cliente, muitas vezes é através de uma pessoa da equipe chamada um defensor do paciente. Essa pessoa pode ser convocada por um paciente ou seu familiar quando se deparam com problemas relacionados ao cuidado ou pagamento por esse atendimento. Embora esses defensores dos pacientes hospitalizados possam ter treinamento formal de defesa do paciente, a maioria não o faz.
Os defensores dos hospitais geralmente pertencem à American Hospital Association (AHA) por meio de sua afiliação a um grupo nacional chamado Society for Healthcare Consumer Advocacy. Os pacientes geralmente buscam ajuda quando estão frustrados ou precisam de assistência para tudo, desde precisar de uma carona para casa do hospital até a necessidade de uma conta do hospital explicada.
O advogado de um paciente do hospital pode ser inestimável; no entanto, os pacientes empoderados reconhecem que esse paciente defende um cheque de pagamento do hospital. Como tal, sua lealdade será para o hospital, e ela muitas vezes não é a melhor pessoa para ajudar em uma situação difícil.
Advogados Individuais do Paciente
Como os grupos de defesa com fins lucrativos, os defensores dos pacientes na forma de assistentes de saúde estão nos primeiros anos da construção de uma carreira real para ajudar os pacientes dessa maneira. Não que os defensores dos pacientes sejam novos; De fato, muitos deles trabalharam como "gerentes de caso". As raízes dos gerentes de casos geralmente vêm do trabalho social, e esses defensores têm coordenado o atendimento de pacientes por muitos anos. Porque eles trabalham diretamente para o paciente, eles são altamente confiáveis.
Nos últimos anos, no entanto, houve uma mudança na forma como esses profissionais constroem suas listas de serviços . Alguns são ex-médicos, enfermeiros ou outros profissionais de saúde treinados que ajudam os pacientes na tomada de decisões. Outros são bons organizadores e podem fornecer transporte ou até rastreamento de faturas e assistência para pagamento. Outros ainda fornecem assistência de transição à medida que os pacientes mais velhos se mudam para residências assistidas e casas de repouso.
Se você estiver interessado em se tornar um defensor dos pacientes , é melhor entender esse escopo de possibilidades. Você também pode querer começar seu próprio negócio de defesa de pacientes .