Um médico, ou gerente de relações médicas, geralmente é contratado por um hospital ou sistema de saúde para ajudar a fortalecer o relacionamento entre os médicos e o hospital ou instituição médica. Ao manter uma linha aberta de comunicação com os médicos, os sistemas hospitalares também esperam manter e ampliar sua base de referência de pacientes.
As relações do médico fazem parte do atendimento ao cliente (com os médicos como o "cliente"), parte das vendas, parte consultora e algumas outras funções misturadas.
Ligações de médicos visitam os consultórios médicos regularmente com atualizações sobre os serviços hospitalares e para garantir que o médico esteja satisfeito com o nível de atendimento do hospital após encaminhamentos recentes, etc.
Educação e Experiência Necessárias
A maioria dos empregadores (hospitais e sistemas de saúde) exige um diploma universitário e prefere um grau avançado, como um MBA ou um mestrado em administração de saúde, por exemplo. A experiência profissional que trabalha na área da saúde é uma grande vantagem, especialmente em vendas de produtos farmacêuticos ou vendas de dispositivos médicos , devido às semelhanças do conjunto de habilidades necessárias e às responsabilidades do trabalho. Um histórico no recrutamento de médicos também é desejável em candidatos que buscam posições em relações médicas.
Um diploma universitário não precisa necessariamente estar em uma área de assunto relacionada à saúde, mas pode ajudar, especialmente se você não tiver nenhuma experiência de trabalho relacionada à saúde.
Salário
De acordo com SimplyHired.com, o salário médio para Physician Liaisons é de US $ 57.000 por ano. No entanto, isso varia de acordo com o empregador e com base nas qualificações do candidato. Aqueles com graus avançados provavelmente ganhariam muito mais. Ao procurar por informações salariais "relações médicas", o salário médio foi listado em US $ 59.000 por ano.
Cronograma e responsabilidades de trabalho
As horas para as relações entre médico e médico são tipicamente semanais de trabalho de 40 horas, de segunda a sexta, de 8 a 5 ou de 9 a 6, ou algo similar. No entanto, um turno ocasional de noite ou fim de semana pode ser necessário para participar de eventos especiais com os médicos, mas não com frequência.
Normalmente, um especialista em relações médicas passa muito tempo viajando localmente entre os consultórios médicos. Portanto, uma carteira de motorista válida e um registro de direção limpo são obrigatórios.
Além disso, fortes habilidades de comunicação, habilidades interpessoais e habilidades organizacionais são importantes.
O que é como
De acordo com Phillip Davenporte, MBA, Gerente de Relações Médicas do Centro Médico Regional de Spalding, em Griffin, Geórgia, trabalhar com médicos é um dos aspectos mais agradáveis do trabalho. "Eu realmente me sinto capacitado para ajudar a construir relacionamentos entre a administração do hospital e os médicos de nossa equipe", afirma Davenporte. "Eu gosto de ter a latitude de atuar como representante do hospital e gosto especialmente de ver como meus esforços afetam diretamente o desempenho financeiro geral do hospital". A Davenporte também tem a responsabilidade de comercializar médicos recém-contratados e suas práticas para a população de pacientes na área.
Desafios enfrentados
Quando perguntado sobre quais são os desafios do seu papel, Davenporte disse que manter a sinergia e a união entre os vários departamentos e linhas de serviço às vezes pode ser difícil ... "tentando obter seus clientes internos, ou seja, enfermeiros, médicos, gerentes de casos e diretores de serviço" e pessoal de apoio para entender como todos eles desempenham um papel fundamental no sucesso do hospital e para a satisfação do médico e atendimento ao paciente "é um desafio.
"A maioria dos departamentos opera em um silo e não entende muito bem como seu desempenho pode afetar outras áreas do hospital. Tentar colocar todos na mesma página" nem sempre é fácil.
Conselho
"Eu aconselharia qualquer um que estivesse procurando uma posição como PRM para desenvolver habilidades de vendas e consultoria. Esse trabalho não é simplesmente uma posição de vendas. Ele requer níveis extremamente altos de habilidades de pensamento crítico, habilidades de negociação e capacidade de interagir com um amplo espectro de indivíduos ", afirma Davenporte.
"Eu acho que profissionais de vendas de várias origens podem ter muito sucesso nessa função. Obviamente, os representantes de suprimentos médicos, diagnósticos, farmacêuticos e de dispositivos médicos estarão mais familiarizados com a venda para médicos e vendas dentro de hospitais. Qualquer pessoa com diploma universitário deve Se você pode se qualificar para este tipo de função, não há um diploma que possa prepará-lo mais do que os outros. Isso ajuda se você teve algum tipo de curso consultivo de habilidades de vendas ao longo de sua carreira ", ele aconselha.
Potencial de avanço na carreira
Phillip Davenporte considera que as oportunidades de progresso na carreira para pessoas em seu tipo de cargo são excelentes.
"Na minha opinião, a posição de contato do gerente médico / relações médicas pode levar a muitas oportunidades dentro da área de administração do hospital. Pode-se ir deste cargo para servir como diretor de linha de serviço, diretor de desenvolvimento de negócios e possivelmente em um alto nível. Uma posição de equipe como COO Trabalhar nas relações do médico expõe você a todos os principais interessados em um sistema hospitalar e você é capaz de construir relacionamentos com pessoas que podem ajudá-lo a progredir na sua carreira. "
informação adicional
Uma outra grande fonte de informações detalhadas sobre carreiras de ligação médico, incluindo postagens de emprego, é o site da Associação Americana de Ligação Médico (AAPL).