Melhor comunicação Melhor controle da asma
Embora melhorar a comunicação médico-paciente seja uma vitória fácil para a sua asma, muitas vezes acho que nem médicos nem pacientes se esforçam muito nisso.
Uma boa comunicação pode levar a melhorias:
- Os resultados da asma
- Controle da asma
- Satisfação com o seu tratamento da asma
- Conhecimento da asma e do seu plano de tratamento
- Conforto com automonitoramento e tratamento
Embora você não possa necessariamente melhorar as habilidades de comunicação do seu médico e, em última análise, precisar mudar de médico , há várias coisas que você pode fazer para melhorar a comunicação médico-paciente.
Ao tomar algumas das seguintes ações, você poderá forçar seu médico a melhorar a comunicação.
Perguntas para melhorar a comunicação
Uma comunicação clara é essencial para o cuidado ideal da asma. Você precisa ser informado sobre a sua asma, entender um número de tópicos complicados para o melhor controle da asma, e ser capaz de agir. Fazer as perguntas certas sobre sua asma ao seu médico ajudará você a identificar o que precisa saber e o que precisa fazer para obter o melhor controle da asma.
Para facilitar a comunicação com o seu médico de asma, assegure-se de que pode responder às 3 perguntas seguintes:
- Qual é o meu principal problema relacionado à asma?
- Quais ações devo tomar relacionadas à minha asma?
- Por que é importante para mim dar esses passos?
Você precisa entender seu problema principal para agir. Sua asma pode não estar sob bom controle porque você não está tomando seus remédios conforme as instruções ou talvez precise evitar os desencadeantes.
Sem entender, você não poderá agir. Depois de entender o problema, é importante que seu médico descreva claramente as etapas necessárias. Não tenha medo de dizer "você poderia explicar isso para mim de novo" ou "você poderia ser mais específico". Finalmente, você quer entender o porquê, porque todos nós estamos mais propensos a adiar as coisas se elas não parecem importantes agora.
Meu médico é um bom comunicador?
Os médicos que se comunicam bem e efetivamente exibem geralmente vários comportamentos de comunicação específicos. Os médicos esclarecerão os problemas, reafirmando o que ouviram em suas próprias palavras e perguntando se estão corretos. Por exemplo, um médico pode dizer algo como “então você está acordando com mais freqüência tendo problemas para dormir tranquilamente?” Da mesma forma, eles irão exibir certos comportamentos, como não interrompê-lo e olhar diretamente para você durante a sua visita.
Que etapas posso tomar?
Se você quiser melhorar a comunicação com seu médico, considere implementar um dos seguintes procedimentos:
- Pergunte e certifique-se de entender as respostas às três perguntas descritas anteriormente neste artigo.
- Leve alguém com você até a próxima consulta médica para agir como um segundo par de orelhas, para ter certeza de que entende o que o médico lhe diz.
- Faça uma lista de perguntas ou problemas para discutir com seu médico.
- Traga seus medicamentos (ou pelo menos uma lista precisa) e com que frequência você os está usando.
- Peça ao seu médico para assistir você usar seus inaladores e ver se sua técnica está correta.
- Pergunte ao seu farmacêutico para lhe fornecer educação, mesmo se você não tiver perguntas específicas sobre como tomar seus medicamentos para asma.
> Fontes
> National Patient Safety Foundation e The Partnership for Clear Health Communication. Informação do consumidor. Me pergunte 3.
> Instituto Nacional do Coração, Pulmão e Sangue. Relatório do Painel de Especialistas 3 (EPR3): Diretrizes para o Diagnóstico e Manejo da Asma
> Maguire P, Pitceathly C. Principais habilidades de comunicação e como fazê-las. BMJ 2002; 325: 697-700.
> Gordon GH. Definindo Competências subjacentes de comunicação. Seminários em Prática Médica 2002; 21–28.