Olhando por trás dos sites, seguindo o dinheiro
Para encontrar informações de qualidade sobre os médicos on-line , precisamos analisar os sites primeiro, avaliando como eles coletam suas informações e por que elas são apresentadas da maneira como são.
Lembre-se, esses sites e diretórios de classificações médicas existem apenas para ganhar dinheiro para seus proprietários. Eles têm muitas renúncias sobre suas informações, então você não pode voltar para eles para reivindicar suas informações não é sólida.
Isso significa que devemos estar bem informados sobre a validade de suas informações.
Para criar diretórios de médicos e avaliações de sites de classificações de qualidade , observei atrás de cada um dos sites para saber o seguinte:
- Quem é o proprietário do site e como ele gera dinheiro ? Ganhar dinheiro não é uma coisa ruim, mas como ele faz seu dinheiro pode influenciar como ele apresenta suas informações:
- Está ligada à Big Pharma e, portanto, promove médicos que trabalham de mãos dadas com essas empresas farmacêuticas?
- Os médicos pagam pelas suas listas, o que significa que a informação é promocional e não objetiva informação de qualidade?
- O site é de propriedade de uma companhia de seguro de saúde interessada em manter os preços mais baixos, o que, portanto, classifica os médicos em níveis mais altos quando eles custam menos à seguradora?
- Quão completa é a informação? Representa pelo menos 500.000 médicos? Abrange todos os 50 estados dos Estados Unidos ou até mesmo adiciona médicos em outros países?
- Quão atual é a informação? Ele é mantido atualizado regularmente?
- Qual banco de dados está sendo usado ? Isso raramente pode ser determinado, exceto nos sites que fornecem informações pelos pacientes. Existem bancos de dados bons e abrangentes de médicos e suas credenciais disponíveis, mas eles são muito caros.
- O que você precisa dar para obter as informações que deseja?
- Você precisa fornecer um nome, local ou endereço de e-mail, o que viola sua privacidade?
- Ou você tem que pagar pelo relatório? Isso não é necessariamente uma coisa ruim. É justo pedir dinheiro em troca de informações valiosas de qualidade. Dito isto, a maioria das informações que os pacientes precisam está disponível sem custo de outras maneiras.
Sites que permitem que os pacientes comentem ou avaliem seus médicos:
Tenha em mente que esses sites não têm como dizer quem é o "paciente" real que classifica o médico. Pode ser um paciente insatisfeito, ou pode ser o cônjuge ou a equipe do médico. Sabendo que não há como dizer quão "real" esses comentários podem ser, precisamos olhar para trás como eles fazem as perguntas.
- As classificações são anônimas? Se eles não exigem o nome e sobrenome de uma pessoa, você não pode ter certeza de que ela é exata ou verdadeira. Mesmo que eles peçam essa informação, você não pode ter certeza de que o paciente deu um nome verdadeiro.
- Quantos pacientes já avaliaram esse médico? Apenas um ou dois comentários de toda a prática de milhares de médicos não é uma boa representação. E lembre-se, você nem sabe se as pessoas que fizeram os comentários eram pacientes. Quem pode dizer que os comentários negativos não foram feitos por um concorrente, outro médico?
Centenas ou milhares de avaliações? Isso é uma oferta também. Alguns médicos dão aos seus pacientes um folheto pedindo-lhes para avaliá-los. Os únicos pacientes que recebem o pedido estão saindo do escritório com um sorriso no rosto. - Quão subjetivas ou objetivas são as questões? Como você define "nice" ou "clean" ou "oportuna"? Você define essas palavras da mesma maneira que os outros?
Como o diretório do médico e as avaliações dos sites de classificação foram determinadas
Depois de fazer as perguntas listadas acima sobre cada site, revi cada uma delas procurando quatro médicos que eu conheço. Eu também olhei para as informações de licença de cada médico no conselho médico do estado, onde eles praticam. A revisão desses médicos e suas listagens nos dá uma boa noção da qualidade do site de classificações:
- Dr. LM é um atendimento primário (DO), no estado de Nova York . Ela está em atividade há mais de 15 anos e tem uma pequena marca negra em seu registro, que já foi corrigida. Ela não apareceu em todos os locais, talvez porque ela é uma DO (médico osteopata em vez de médico, médico). Se encontrar um DO é importante para você, certifique-se de usar um diretório ou um site de classificações que os inclua.
- Dr. PS é oftalmologista (MD), na Flórida. Ela está na prática há mais de 24 anos e, embora eu pessoalmente saiba de problemas que os pacientes tiveram com ela, não há nada anotado em seu registro em nenhum site, indicando que os pacientes não apresentaram queixas formais ou ações judiciais. Ela é desagradável e difícil de se trabalhar. Seu nome e registros apareceram em todos os sites analisados.
- Dr. JA é um cirurgião plástico na Califórnia. Seu nome é Dr. Jan Adams e sua licença foi revogada em junho de 2008, porque ele deve de volta o apoio à criança. Ele é bem conhecido, porque ele realizou uma cirurgia na mãe de Kanye West, Donda West, pouco antes de morrer. Ele não apareceu e não deve aparecer em nenhum site de classificação, de acordo com o Medical Board of California. Se ele apareceu nos sites é um indicador de quantas vezes o banco de dados em um site de classificações é atualizado.
- Dr. DWM é um neurocirurgião no Colorado . Este médico foi disciplinado por causar a morte de um paciente. Ele havia se mudado da Geórgia para o Colorado depois de causar uma morte semelhante na Geórgia. Sua informação não apareceu em nenhum dos sites de avaliações e, de acordo com o Colorado Medical Board, sua licença é atual, mas seu perfil está incompleto.
Encontrar as respostas para o maior número possível de perguntas e, em seguida, consultar cada um dos médicos listados acima, deu-me uma boa noção de cada uma das capacidades dos sites revisados para fornecer informações úteis aos pacientes.
Encontre os sites e seus comentários . Não concorda comigo? Encontre um convite no final do artigo de classificações para enviar o seu próprio.