Você tem um amigo que é cuidador de um ente querido? Ou conhece alguém cujo trabalho profissional consiste em cuidar dos outros? Quer este papel seja pago ou não remunerado, envolvente ou a tempo parcial, para um membro da família ou para um paciente, há coisas que não devem ser esclarecidas.
Boas intenções
A maioria dos nossos comentários destina-se a expressar o nosso apreço e encorajar os cuidadores.
Podemos querer reconhecer a dificuldade do trabalho do cuidador ou oferecer nossa assistência a um cuidador familiar . Queremos dizer bem, queremos ajudar, e sabemos que o cuidado deve ser um trabalho difícil. Então, nós tentamos expressar essas coisas. Às vezes, sai bem e podemos dizer que nosso objetivo de oferecer incentivo foi alcançado.
Outras vezes, nem tanto.
Como seus comentários são recebidos pelos cuidadores?
Se você for parecido comigo, leia a lista abaixo e se arrepie algumas vezes, pensando: "Eu já disse isso antes. Não fazia ideia de que não fosse uma coisa útil de se dizer."
Às vezes, como nossos comentários são percebidos depende de como o cuidador está se sentindo naquele momento específico. Há momentos em que os cuidadores podem se sentir frustrados, exaustos ou desanimados, e, nesses momentos, pode ser difícil para eles ouvirem seus comentários bem-intencionados, mas errados, de uma maneira positiva.
Na maioria das vezes, porém, quando pretendemos expressar estímulo aos cuidadores, os cuidadores receberão nossos comentários com gratidão, mesmo que não estejam perfeitamente articulados.
Então, aguente aí. Como você vai ler abaixo, é quase sempre melhor dizer algo em vez de nada, em termos de comentários aos cuidadores.
O que não dizer
Com um agradecimento a alguns cuidadores que forneceram algumas dessas percepções, aqui estão as dez principais coisas a não dizer aos cuidadores:
- Uau - Você parece tão cansado !
Humm, obrigada. Feito de forma empática, este comentário não é encorajador. Se o cuidador estava tendo um bom dia (e agora está considerando por que ela parece realmente cansada quando se sente bem) ou um dia exaustivo, esse comentário geralmente precisa passar por seu filtro mental e ser descartado.
- Eu não sei como você faz isso!
Como este comentário é dito faz a diferença. Na melhor das hipóteses, simplesmente reconhece a vida ocupada e os desafios do papel de cuidador. O que não é útil é quando se diz que o trabalho em si seria horrível de se fazer e é uma tarefa tão difícil.
- Sua mãe era uma pessoa tão bonita.
Que coisa maravilhosa para dizer - basta mudar o "era" para "é". Falar no passado sobre alguém que está doente mas ainda vivo pode ser doloroso, como se você já tivesse desistido deles.
- Deus não te dá mais do que você pode aguentar.
Outra frase bem-intencionada, mas quando é dito no meio de tempos difíceis e a pessoa não sabe quanto tempo mais pode fazer, parece que realmente é mais do que ele pode suportar.
- Deve ser preciso uma pessoa especial para fazer este trabalho.
Este é outro comentário que pode ser dito de diferentes maneiras. Um caminho não é tão ruim; Ele reconhece que a pessoa tem um dom especial para cuidar dos outros. Mas às vezes é dito de uma forma que pode parecer paternalista, como em "Eu não acredito que você realmente escolheu este trabalho. Você deve estar louco ou desesperado".
- Você receberá sua recompensa no céu.
Como um amigo afirmou: "Na verdade, eu gostaria de uma soneca e algum tempo longe de tudo na terra, por favor." Alguém que cuida de seu filho deficiente disse que faria qualquer coisa por seus filhos, e que essa frase fazia com que se sentisse menos do que isso, como se ela estivesse fazendo isso por uma recompensa celestial.
- Me ligue se precisar de alguma coisa.
Um comentário perfeitamente genuíno, e a maioria das pessoas que dizem isso realmente significa isso. Mas, em certo sentido, quase acrescenta algo à lista "To Do". É melhor ligar para o cuidador com uma oferta específica de ajuda.
- Onde está sua fé? Tenho certeza que é tudo para o melhor.
Talvez você possa ver uma bênção no meio da tempestade, mas para o cuidador que é inundado pela dor e tristeza da tempestade, pode ser simplesmente difícil. Às vezes, um ouvido atento sem os chavões pode ser um presente para o cuidador.
- O que posso fazer para ajudar?
Eu já disse isso antes, e eu realmente quis dizer isso. Eu não tinha certeza do que fazer para ajudar, eu tinha um desejo genuíno de ajudar, e então eu perguntei. No entanto, a menos que um cuidador esteja extremamente preparado, eles podem não saber como responder a essa pergunta. Como um amigo disse sobre esse comentário, "é muito difícil pensar em qualquer coisa naquele momento. Diga exatamente como você pode fornecer ajuda".
- Nada.
Aqui está o comentário TOP para não dizer aos cuidadores: absolutamente nada. Um cuidador apontou que ela poderia lidar com o que as pessoas falassem, porque ela sabia que eles se importavam, mesmo que não fosse a coisa mais útil a se dizer. Ela afirmou: "Era mais difícil entender as pessoas que não diziam nada. Por favor, por favor, encoraje as pessoas a perguntarem a seus amigos e familiares: 'Como está o seu amado?'" O silêncio não é ouro aqui.
O que dizer em vez disso
Tente estes comentários, em vez disso:
- Posso ajudar levando você ao médico?
- Eu gostaria de vir e sentar com seu marido enquanto você sai.
- Em que dia desta semana funciona melhor para trazer o jantar?
- Eu estou rezando por você.
- Como está o seu amado?
- Aqui está um certificado de presente para sorvete ou café.
- Você gostaria de falar sobre isso?
- Como você está realmente fazendo?
- Posso te ajudar com a roupa?
- Eu pensei em você e gostaria de trazer um pacote de cuidados. Quando posso parar?