Relatório de tendências mostra oportunidade
Um relatório especial de análise de negócios de franquia em empresas de assistência sênior pinta um retrato cor-de-rosa para a indústria de assistência domiciliar . Franchise Business Review é uma empresa nacional de pesquisa de mercado que realiza pesquisas independentes sobre a satisfação dos franqueados. Agora é a hora de abrir uma franquia de atendimento domiciliar não médico
A FBR entrevistou 1.348 franqueados do setor de atendimento sênior e pesquisou mais de 30 marcas.
Franqueados respondem a 33 questões de benchmark. As empresas fornecem principalmente cuidados não médicos em casa para idosos, e alguns recentemente adicionaram novos serviços (por exemplo, cuidados médicos, soluções de pessoal, cuidados com crianças e animais de estimação ).
Investimento
- O investimento inicial médio necessário para abrir um único escritório de franquia de atendimento ao idoso em 2012 foi de US $ 66.148, e o retorno potencial do investimento é significativamente maior do que muitos outros negócios de franquia. Não é incomum entre as principais franquias de atendimento ao idoso aumentar a receita bruta para um milhão de dólares ou mais, com margens brutas de 30% a 40%.
- É muito mais difícil para potenciais franqueados acessar capital do que há cinco anos.
- Franqueados devem se concentrar no negócio em tempo integral desde o início. Franqueados em atendimento sênior trabalham mais horas (incluindo mais noites e finais de semana) em comparação aos franqueados em outros setores de negócios. Os franqueados de atendimento sênior também classificaram seu “equilíbrio entre vida pessoal e profissional” inferior aos dos franqueados em todos os setores.
- Por outro lado, está ficando cada vez mais difícil se diferenciar, porque existem mais de 40 marcas agora, onde 10 anos atrás havia meia dúzia.
Novo ou Existente
Segundo o relatório, “embora os sistemas de franquias jovens e não comprovados apresentem um risco de investimento maior para um potencial candidato a franqueado, as start-ups normalmente têm a vantagem de oferecer termos mais flexíveis e territórios protegidos maiores aos seus primeiros franqueados”.
O negócio de saúde em casa é extremamente dependente das pessoas. Questões de cuidador, emergências de serviços e mortes de clientes podem ser ocorrências frequentes. Embora administrar uma empresa de cuidados com a terceira idade exija habilidades de empatia e gerenciamento de pessoas, isso não exige necessariamente experiência em assistência médica.
O que os franqueados de sucesso têm, no entanto, são essas características:
- fortes habilidades em networking, marketing e operação de negócios
- estão no mercado há menos de cinco anos
- estão em grandes mercados com uma população de pelo menos 250.000 pessoas
- têm mais de 45 anos
- são do sexo feminino e têm pelo menos um diploma de bacharel.
Aqui está como um entrevistado da pesquisa colocou isso. “Você está realmente começando um negócio como se estivesse colocando sua própria telha. Como uma pessoa de negócios, eu poderia olhar para o modelo. Eu entendi de uma perspectiva financeira. Mas é complicado. Não está lançando hambúrgueres. Cada estado tem regulamentações diferentes, uma cultura diferente, uma comunidade diferente. ”
Satisfação
O atendimento ao idoso sempre aparece como um dos cinco principais setores para a satisfação do franqueado no Franchise Business Review. Muitas empresas de franquia neste setor oferecem apenas uma oportunidade de investimento média ou mesmo abaixo da média, por isso é importante fazer sua lição de casa, conversar com os franqueados atuais e ter certeza de que a marca é uma boa opção para você.