Embora o desejo da maioria das pessoas seja envelhecer, você não precisa ir muito longe para encontrar as estatísticas de saúde incapacitantes que sugerem que as pessoas precisarão de lares de idosos e instalações de vida assistida. Projeto de lar de idosos do futuro com foco em cuidados centrados na pessoa será crucial.
Não apenas casas verdes
Muito foi feito e com razão do conceito da Casa Verde.
Esse projeto cria comunidades pequenas alterando o tamanho das instalações, o design de interiores, os padrões de pessoal e os métodos de prestação de serviços. Seu tema é quente, inteligente e verde.
Nem toda casa de repouso pode se transformar em uma Casa Verde ou construir uma. Isso significa que o cuidado centrado na pessoa não pode prosperar? Certamente não.
Projetando o futuro lar de idosos
A qualidade de vida de um residente não é apenas sobre o ambiente físico. É sobre o ambiente social e cultural e como todos trabalham juntos. Trata-se de contratar os funcionários certos e educar os funcionários sobre mudanças culturais.
Trata-se de ter políticas flexíveis. Sinalização, opções de refeições, pessoal consistente - tudo isso contribui para a qualidade de vida. Mas sem dúvida o ambiente físico desempenha um grande papel na satisfação dos residentes.
Do Hospital-Like para Home-Like
A entrada desempenha um grande papel nas impressões iniciais e duradouras.
Aqui estão os passos fáceis para torná-lo mais acolhedor.
- Tenha uma sinalização claramente marcada que identifique a entrada.
- Crie estacionamento reservado para visitantes.
- Tenha freios e rampas acessíveis para cadeiras de rodas.
- Crie paisagismo que seja colorido e convidativo.
- Decore para a temporada.
- Crie áreas de estar confortáveis.
Uma recepção calorosa
Crie uma área de recepção.
- Crie uma área de recepção, mesmo se limitada em tamanho.
- Equipe-o com um voluntário se o pessoal não estiver designado.
- Construa o banheiro de um visitante fora do lobby / área de recepção.
- Configure um bar de café / chá importante para a hospitalidade e para criar "cheiros" convidativos ao entrar na casa.
- Tenha música relaxante e convidativa.
- Tenha um livro de login e instale câmeras de vídeo não-visíveis para monitorar o espaço.
Navegando no Lar
Os corredores devem ter iluminação e sinalização adequadas que façam sentido. Corredores podem se tornar espaços que contam histórias.
- Crie um histórico da casa através de fotos.
- Realce atividades recentes.
- Se não tem fins lucrativos, use paredes para mostrar iniciativas de captação de recursos.
- Mostre os trabalhos de arte dos alunos e residentes locais.
- Certifique-se de que os corredores são funcionais também com piso antiderrapante, barras de apoio, etc.
Jantar Experiências chave para a satisfação
A experiência gastronômica é crucial para a satisfação dos moradores e das famílias.
- Muitas áreas de jantar são cavernosas e impessoais. Quebre o espaço.
- Minimize o ruído considerando carpetes, cortinas e capas de mesa que absorvem o som.
- Considere a vista do lado de fora da janela!
- Considere outros usos do espaço de jantar para as funções da comunidade também.
Mais dicas para fazer um lar para os moradores
Em seu manual, Estratégias Práticas para Transformar Ambientes do Lar de Enfermagem , Lois J.
Cutler e Rosalie A. Kane oferecem muitas sugestões que podem transformar as casas.
- Crie espaços lounge / sociais, um lugar onde visitantes, funcionários e residentes podem interagir uns com os outros.
- Instale um aviário.
- Crie uma biblioteca.
- Tenha um barbeiro / salão de beleza designado.
- Crie uma pequena área de meditação em um canto sossegado de uma sala grande ou use uma pequena sala.
- Instale um aquário.
- Considere uma política de estimação.
- Torne as áreas externas acessíveis e seguras.
Além do físico
Criar um lar para os moradores vai além do espaço físico.
- Agite os horários das refeições para que os residentes tenham uma escolha.
- Mova os programas de atividades para longe de medir quantas pessoas atendem aos programas de significado das pessoas.
- Investigue programas como Second Wind Dreams, que ajudam a conceder desejos para os idosos.
- Criar programas intergeracionais para envolver a comunidade.
- Imite o programa StoryCorps e comece a registrar as histórias de vida dos residentes.
Real Payback
Investir na criação de um ambiente que cria ótimas experiências tem suas recompensas. O Word se espalha e isso leva a novas admissões. Melhorias no processo reduzem os custos. Funcionários mais felizes ficam. Funcionários desejados se aplicam. Os custos de horas extras e o uso de agências diminuem.
Mudar o ambiente não precisa ser um assunto de alto custo. Começa com a liderança querendo mudar. Ao capacitar a equipe para encontrar soluções, você encontrará maneiras inovadoras e de baixo custo de melhorar o atendimento que, de outra forma, você não teria pensado. E envolver os residentes garante a adesão e a confiança de que você está processando as melhores iniciativas para todos os envolvidos.